エド・はるみ

【講演内容】
　・マナーはなぜ必要なの？
　・企業とお客様のマッチング
　・提供する側の盲点
　・「顧客の立場に立つ」とは？
　・伝わっていますか？
　・顧客の願い
【体験学習】～２人１組ペアで実践
　・笑顔で対応
　・「はい！」という返事
　・テキパキ動く！
【質疑応答】

講演ジャンル

• 研修
• マナー

• 芸能
• お笑い

• ビジネス
• 接客

【講演内容】
　○接客業務（お客様と企業）
　○人間関係
　　・上司と部下～信頼を得るには？
　　・先輩と後輩～懐に入り可愛がられるには？
　　・夫　婦　間～「伝えて」いますか？
　　・親　子　間～「距離感」の大切さ
【体験学習】～２人１組ペアで実践
　・笑顔で対応
　・「はい！」という返事
　・距離感を実感してみよう
【質疑応答】

講演ジャンル

• 人生
• 家族
• 夫婦
• コミュニケーション

• 芸能
• お笑い

• ビジネス
• 接客

【講演内容】
　・人生とは？
　・働くとは？
　・ビジネスとは？
　・自分の人生と仕事の概念
　・目的のために必要な行動
【質疑応答】
【ビジネスマナーの必然性と意義】
　・挨拶の目的
　・笑顔の目的
　・時間の概念～使い方と事態の対処法
　・行動
　・言葉の持つ意味、敬語の目的

講演ジャンル

• 研修
• マナー

• 人生
• コミュニケーション

• 芸能
• お笑い

• ビジネス
• キャリア

【講演内容】
　・人生＝それぞれの持ち時間。誰のものでもない有効な時間。
　・どんな自分になりたいか？　ゴールから逆算して考える。
　・夢を形にする方法。どう動くか？　どう考えるか？
　・正解はない。すべてを正解に。
　・覚悟の話。予想する力、受け止める強さ。
【質疑応答】

講演ジャンル

• 人生
• 夢
• 進路・キャリア

• 芸能
• お笑い