プロフィール

1964年5月14日生
東京都出身
明治大学文学部卒業
2016年慶應義塾大学大学院システムデザイン・マネジメント研究科 前期博士課程に入学
身 長:155cm
血液型:O型
趣味:ジョギング、料理
    似顔絵、ボクササイズ
職歴:パソコン(元講師)
   接客マナー(元講師)

出身地

  • 東京都

依頼料

  • 別途ご相談ください

キーワード

  • マナー / コミュニケーション / 人生

主な講演テーマ

『体験型マナー講座』

【講演内容】
 ・マナーはなぜ必要なの?
 ・企業とお客様のマッチング
 ・提供する側の盲点
 ・「顧客の立場に立つ」とは?
 ・伝わっていますか?
 ・顧客の願い
【体験学習】~2人1組ペアで実践
 ・笑顔で対応
 ・「はい!」という返事
 ・テキパキ動く!
【質疑応答】

講演ジャンル

『目からウロコのコミュニケーション力UP法』

【講演内容】
 ○接客業務(お客様と企業)
 ○人間関係
  ・上司と部下~信頼を得るには?
  ・先輩と後輩~懐に入り可愛がられるには?
  ・夫 婦 間~「伝えて」いますか?
  ・親 子 間~「距離感」の大切さ
【体験学習】~2人1組ペアで実践
 ・笑顔で対応
 ・「はい!」という返事
 ・距離感を実感してみよう
【質疑応答】

講演ジャンル

『新入社員研修』

【講演内容】
 ・人生とは?
 ・働くとは?
 ・ビジネスとは?
 ・自分の人生と仕事の概念
 ・目的のために必要な行動
【質疑応答】
【ビジネスマナーの必然性と意義】
 ・挨拶の目的
 ・笑顔の目的
 ・時間の概念~使い方と事態の対処法
 ・行動
 ・言葉の持つ意味、敬語の目的

講演ジャンル

『人生の選択』

【講演内容】
 ・人生=それぞれの持ち時間。誰のものでもない有効な時間。
 ・どんな自分になりたいか? ゴールから逆算して考える。
 ・夢を形にする方法。どう動くか? どう考えるか?
 ・正解はない。すべてを正解に。
 ・覚悟の話。予想する力、受け止める強さ。
【質疑応答】

講演ジャンル

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